KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Özlem Akdan (Luvenis) ("Luvenis") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Özlem Akdan (Luvenis), Yeşilova Mah. Sayılı Sk. Sürat Apt. No:27 İç Kapı No:4, Küçükçekmece / İstanbul. Vergi Kaydı: Küçükçekmece Vergi Dairesi – TCKN 47593404174.

İşlenen Kişisel Veriler

Ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi, sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz), site içi gezinme ve tercih verileri (favoriler, görüntülenen ürünler), çerezler aracılığıyla toplanan analitik veriler (PostHog, yalnızca açık rızanızla — bkz. Çerez Politikası).

İşleme Amaçları

Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri hesabı oluşturma ve yönetimi
Kampanya, kupon ve bildirim (stok/fiyat alarmı) gönderimi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, kayıt saklama)
Site performansının analiz edilmesi (açık rızanıza bağlı)

Aktarım

Verileriniz; kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, e-fatura entegratörü ve yasal olarak yetkili kamu kurumlarıyla, yalnızca hizmetin ifası için gerekli ölçüde paylaşılır. PostHog analitik verileriniz AB (EU Cloud) sunucularında barındırılır.

Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@luvenis.com.tr adresine iletebilir veya hesabınızdaki "Güvenlik ve İzinler → Hesabımı Sil" akışını kullanabilirsiniz.